2026年学校工作的总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面落实习近平总书记关于教育的重要论述，深入贯彻全国全省教育大会精神，坚持和加强党的领导，坚决落实立德树人根本任务，以教育强国建设为指引，以建设国内知名、省内一流、特色鲜明的应用型高水平民办大学为目标，以改革创新为动力，科学制定“十五五”发展规划，扎实做好审核评估整改工作，着力提高人才培养质量，着力提升教科研水平，着力增强服务经济社会发展能力，为奋力谱写中原大地推进中国式现代化新篇章贡献商丘学院力量！

一、加强党对学校工作的领导，实施立德树人“一号工程”

1.充分发挥党委政治核心和保障作用。坚持“党委引领、理事会决策、校长负责”领导体制，充分发挥党委在教育教学、改革发展、安全稳定等工作中的保障作用，把党建工作的政治引领力、组织执行力、群众凝聚力、创新驱动力、纪律保障力渗入教育教学各方面、各环节。健全完善重大事项、综合性事项沟通协调和推进落实机制，充分发挥教代会、学术委员会、教学指导委员会等在办学治校中的重要作用。

2.扎实推进思政课建设内涵式发展。创新讲好“习近平新时代中国特色社会主义思想概论”课。全面落实高校思政课新课程方案。常态化做好“大听课、大调研、大练兵、大比武”，提升结对帮扶效能。实施深化课程思政内涵建设行动，贯彻高等学校课程思政建设指导纲要。高标准制定落实思政课教师队伍建设规划。实施思政课课堂质量提升行动。坚持领导干部讲思政课、参加集体备课。

3.完善思想政治工作体系。深化党的创新理论进教材、进课堂、进头脑，推动思政课程与课程思政同向发力，第一课堂和第二课堂有效衔接，思政课教师、党政领导、辅导员和专任教师协同配合，推进“三全”育人工作提质增效。扎实开展思政年度主题教育、寒暑假主题思政实践、开学思政第一课等活动。深化“一站式”学生社区建设，推动思政力量下沉一线。加强辅导员队伍建设，落实专职辅导员配备标准，构建辅导员职业发展精准培养体系，争取在全省高校辅导员年度人物、辅导员素质能力大赛中获得新突破，在学生成长指导类竞赛中不断创出新业绩。

4.深化学生工作育人建设。健全完善学生工作委员会运行机制，构建学生工作“一盘棋”格局，充分发挥“学工委”在教育教学、人才培养中的重要作用。充分发挥辅导员、班主任、后勤人员、学生骨干等“五支队伍”的协同育人机制，强化学生养成教育，规范学生日常行为。强化学工内涵品牌建设，提升大学生社会实践育人成效，大力选树“学工先锋”典型。实施学生工作成果提质工程，加大“一院一品”特色项目培育力度。深入开展学生管理专项课题研究，办好《学工新视野》。

5.持续深化校园文化建设。学习宣传习近平文化思想，弘扬中华优秀传统文化，推动传统节日、戏曲、书法、高雅艺术、传统体育进校园，增强学生文化自信。突出校园文化引领，推进“第二课堂成绩单”建设，开展好校园文化体育节活动，培育打造校园文化活动品牌。持续加强对“三吃六心”精神内涵的挖掘阐释和宣传推广，进一步发挥商丘历史文化研究成果展馆、非遗展馆、大学生素质拓展展馆及各类校园文化场景的育人作用。推进文明校园创建，争创省级文明校园。

二、强化顶层设计，统筹推进学校高质量内涵式发展

6.科学谋划“十五五”学校发展规划。贯彻落实《教育强国建设规划纲要（2024－2035年）》《加快教育强省建设三年行动计划（2025-2027）》，围绕国家战略和区域发展需求，深入研究和对接国家和省市相关规划，高质量编制《商丘学院“十五五”发展规划》，明确发展目标、重点任务、政策举措等，谋划一批重点改革举措和重大工程项目。起草论证《商丘学院“13345”发展战略》，明确学校未来十年发展的系统性、纲领性行动方略。其核心内涵为：锚定一个目标、统筹三个关系、实施“三级进阶”、打造“四张名片”、推进“五大工程”，旨在为学校高质量内涵式发展擘画清晰蓝图。

7.健全完善规划实施落实机制。依据学校发展规划制定学科专业、师资队伍建设等子规划。各教学单位、相关部门都要根据自身职能制定其发展规划。要统筹推进学校“十五五”发展规划与各项子规划的有机衔接，健全学校各层级的规划体系落实机制。抓好《商丘学院“十五五”发展规划》落地实施，搞好中期检查评估，建立动态检测评价机制，确保“十五五”开好局、起好步。

三、聚焦人才培养质量提升，打造“五育融合”新生态

8.以改革创新推动招生工作再上新台阶。全面贯彻落实集团招生就业工作会议和董事长讲话精神，深刻认识新高考改革和市场竞争加剧的形势。建立健全长效招生宣传工作机制，精心打造富有创意和吸引力的宣传内容，线上、线下相结合开展多渠道、多形式的招生宣传活动，营造招办“管”起来、学院“动”起来、师生“跑”起来、部门“帮”起来的招生工作格局。以提高生源质量和新生报到率为目标，优化招生工作方案，合理设置专业分组，精准投放招生计划，组织好专升本、高职单招、普通高考、中专招生等各批次的报考、录取和迎新工作。

9.全面夯实就业质量保障体系。落实就业工作“一把手”工程，形成学校统一领导、学院主体推动、部门协同联动、师生积极参与的“大就业”工作格局。积极开拓就业渠道，加强与省市相关部门、行业协会联动，深入开展“访企拓岗”专项行动。持续实施“百万岗位护航计划”，打造“豫见未来 青春启航”招聘活动品牌，确保毕业生初次去向落实率、年终去向落实率和总体就业质量稳中有升。贯彻落实就业能力提升“双千”计划，科学开设“微专业”和职业能力培训课程，切实发挥促就业实效。“一生一策”兜底开展家校地协同帮扶行动，确保有就业意愿困难学生百分百就业。加强就业监测体系建设，健全以人才培养质量和就业指导服务成效为主的就业综合评价体系。加强学生考研、专升本、对口升学服务保障，分类施策、精准帮扶，上下联动、内外结合，分层辅导、强化引领，力争录取率实现新提升。

10.进一步加强学风建设。以考研率、大学英语四六级通过率、职业资格证书获得率、学生课外科技活动参与率为突破口，持续加强学风建设。推进学情调查，精准把握学生成长需求，为学校动态优化育人方案提供依据。构建“一核三化”学籍学历工作机制，做好2026级新生入校资格审查、录取资格复查等工作。压紧压实征兵工作责任，确保圆满完成年度大学生征兵任务。

11.构建发展型资助育人新模式。完善“扶贫、扶志、扶智”相结合的“123”助学模式，积极开展励志、感恩、诚信教育，形成“解困-育人-成才-反馈”的良性循环。搭建以家庭经济困难学生认定为基础，国家奖助学金、国家助学贷款为主体，校内奖学金、特殊困难补助、勤工助学和社会资助为补充的多元化资助育人体系，严格落实国家精准资助政策，不断完善资助育人长效机制。

12.不断完善心理育人工作格局。夯实“学校—院系—班级—宿舍”四级预警网络，完善心理健康全链条部门协同机制，健全家校联动机制。强化心理测评和动态预警，常态化开展个体咨询、团体辅导，实施重点学生精准帮扶，制订“一案一策”的个性化干预方案。加强辅导员、班级心理委员、宿舍心理信息员心理危机识别技能培训，抓实心理健康月报、周报排查。充分发挥心理健康教育课程主渠道作用，创新教学手段，提升教学效果，推出心理科普微课，强化实践教学。

13.深化拔尖创新人才培养模式改革。完善“一制四化四融合”人才培养模式，以“六高人才”培养目标为导向，加大“春芽计划”实施力度，系统推进人才培养、学生管理与导师聘用等机制改革与制度创新。坚持“以学生为中心”的理念，围绕学生成长需求，持续拓展教育内容与资源，积极创新教学模式与方法，切实推动项目式学习、导师制培养等模式落地见效、结出硕果。

14.促进学生健康成长全面发展。牢固树立“健康第一”的理念，全面开展体质健康、心理健康、校园食品安全、营养和健康教育等专项行动。实施体质强健计划，推广多样化体育运动项目，鼓励学生加强课外体育锻炼，组织开展春季运动会等系列体育赛事。实施美育浸润行动，面向对口农村和薄弱地区中小学开展常态化、精准化帮扶与志愿服务。实施劳动习惯养成计划，丰富劳动实践载体，引导学生在劳动中锤炼“三吃六心”精神，弘扬劳动光荣、创造伟大的时代风尚。完善美育、劳动教育等通识课程建设，搭建第二课堂育人体系。开展国家通用语言文字普及攻坚，创新开展中华经典诵写讲大赛、推广普通话宣传周等活动。

四、实施教学质量提升行动，推进教育教学内涵式发展

15.实施评估整改五大攻坚行动。整改工作是审核评估的有机组成部分和重要内容。依据《商丘学院本科教育教学审核评估整改工作方案》，聚焦“五大问题”，深入实施五大攻坚行动，即OBE理念深化攻坚行动、专业建设提质攻坚行动、产教融合深化攻坚行动、师资队伍优化攻坚行动、质量文化培育攻坚行动，系统推进整改落实见效。建立评估整改督查督办机制和问责机制，定期对整改工作进行督导检查，持续追踪整改进展，确保整改取得实效。搞好整改中期检查，按时提交中期检查报告。

16.着力推进硕士学位点建设。将硕士学位点建设作为学校内涵质量和办学层次提升的重要抓手，对照建设规划，聚焦关键指标，切实加大投入，确保师资队伍与水平、人才培养与质量、科研水平与贡献、条件支撑与管理等方面指标全面优于基本条件。强化资源整合，加强内外联动，找准目标定位，切实解决建设中的短板弱项。重点凝练人才培养、科学研究、平台建设等方面的标志性成果和优势特色，提升对经济社会发展的贡献度和匹配度。

17.立足区域经济发展纵深推进学科专业设置调整优化。贯彻落实《河南省学科专业设置调整优化三年行动方案（2025-2027）》，制定出台《商丘学院转型发展暨学科专业设置调整优化实施方案》。实施学科专业水平跃升行动，立足河南及豫东区域经济特色，紧扣新能源汽车、铝基新材料、制冷装备等主导产业，以新质生产力为动力，以区域经济发展和产业转型升级为主线，以企业需求导向为目标，坚持“扶优、扶强、扶特、扶新”原则，集中力量培育1-2个特色专业集群，形成品牌效应。积极申报具身智能等新兴专业。实施存量学科专业优化行动，综合考虑国家和区域发展需求、办学条件、培养质量和毕业生就业等指数因素，调整撤销一批低质专业，优化重组一批同质化严重专业。加快急需紧缺“微专业”设置，科学设计培养方案和课程内容，深化校企合作，满足学生职业发展需要。紧扣师范类专业认证“学生中心、产出导向、持续改进”三大核心理念，坚持对标对表，参照建设指标，制定方案、细化目标、全面启动、分步实施、扎实推进师范专业认证工作。

18.构建产学研用深度融合的协同育人新格局。坚持全面服务和融入国家战略，对标河南省和豫东行业企业特色，力求与更多地方政府、领军企业、专精特新企业等建立全面合作关系，推进校企合作、产教融合、科教融汇的人才培养模式改革。建强智能通信、现代流通等产业学院，支持教学单位组建或参与市域产教联合体、行业产教融合共同体建设，新建2—3个现代产业学院或产教联盟，新建或升级8-10个高水平产教融合实训基地，推动“教室进企业、车间进校园”，实现教学过程与生产场景的无缝对接。实施项目引导式实践教学改革，着力推进行业企业资源转化为优质实践教学资源。鼓励教师带领学生参与企业技术攻关，促进科研成果及时反哺教学。进一步拓宽实验教学的广度与深度，强化跨学科、综合性、创新性实验项目设计，构建专业布局合理、教学效果显著、共享机制健全的信息化实验教学体系。

19.开展学士学位授予质量评估工作。贯彻落实河南省学位办《关于开展河南省学士学位授予质量评估和抽检工作的通知》（豫学位办〔2026〕2号）精神，从落实《中华人民共和国学位法》《河南省学士学位授予管理办法》和立德树人根本任务的高度认识评估工作，切实加强和改进学士学位授予管理工作，推动学士学位制度化、规范化、科学化。坚持质量导向，完善学位授予质量保障体系；坚持以评促建，不断提高学士学位授予质量；坚持持续改进，建立学位授予质量持续改进长效机制。

20.实施大学生科技教育和人文教育协同行动。贯彻落实教育部办公厅《大学生科技教育和人文教育协同行动方案》精神，充分认识强化科技教育与人文教育协同，在提升学生综合素养和创新能力、提升人才自主培养质量方面的关键作用，将其全面融入人才培养和教育教学全过程。坚持价值引领、交叉融合、能力培养、数智赋能相统一。深入推进习近平新时代中国特色社会主义思想有机融入教育教学，深化学科专业交叉融合，建设科技教育和人文教育公共课程体系，推动科技教育融入文科专业教育，推动人文教育融入理工农医专业教育。

21.实现教科研产出量质齐升。修订《商丘学院科研奖励办法》，加大科研投入，健全科学合理的奖励机制。强化交叉融合、团队协作，开展有组织科研，提升教师冲击高层次科研项目实力，组织教师申报国家基金项目等高层次项目。持续拓宽校地、校企、校校合作的广度和深度，鼓励和支持教师围绕企业“卡脖子”问题、社会需求积极开展科学研究，借势借力联合申报高级别科研平台、重大项目及重要成果。举办学术会议、学术报告、学术沙龙等，增强科研氛围。加强科研伦理规范和监管，营造良好创新生态。

22.加强教学质量文化建设。进一步构建“六位一体”的多回路、多闭环的教学质量监控与保障体系，充实质量保障队伍，修订完善教学各环节质量标准尤其是新教学形态质量标准，补齐实践教学环节标准空白，配套专项监控办法，扩大教育教学质量监测评价覆盖面。建立内部质量评估与外部评估相结合的质量管理与评价机制，完善常态化线上巡课工作机制，利用信息化手段改进评教评学，强化结果应用，促进持续改进。构建“质量为先”教学价值导向，打造教学质量共建共享生态，以“自觉、自省、自律”为核心，制定质量文化年度建设方案，开展“质量意识进校园”系列活动，营造“五自”质量文化氛围。

23.规范常规教学管理。加强课程建设，完善优化课程体系，通过教学评价、教学竞赛、课程遴选等方式打造一批“金课”，淘汰“水课”。加强实验教学和实验实训室安全管理，完善实验室开放和大型仪器设备共享机制，进一步提高实验室的开放度和利用率。加大对校外专业实习、实践教学环节的督导和检查力度，加强对毕业实习和毕业论文（设计）的过程监控与检查，确保毕业实习效果和毕业论文（设计）质量。及时分析学校教学基本状态数据，按时编制并发布学年教学质量报告。按照OBE教育理念，启动2027版人才培养方案和教学大纲修订工作。加强对教材工作的领导，完善教材选用和评价机制，强化“马工程”重点教材使用培训和督查，保持“马工程”重点教材对应课程覆盖率和使用率双100%。

24.以创新驱动人才培养与成果转化双突破。探索推进科创实践与双创竞赛融合的育人新模式，以“挑战杯”竞赛为龙头、学科竞赛为抓手、院系特色学科竞赛活动为重点，持续深化创新创业教育。做强竞赛优势项目，优化项目选题，对接国家战略和社会需求，整合不同学科资源，组建多元化团队，促进创新创业成果转化。注重培养学生创新思维、实践能力和团队协作精神，提升竞赛项目的获奖质量，力争国家级奖项新突破。

25.加快教育数字化发展。实施数据治理能力提升行动和“人工智能+教育”三年行动计划，研究制订加强人工智能赋能学科专业建设意见，构建“人工智能+”专业体系和“人工智能+”核心课程体系。狠抓AI等数智技术在教与学中的应用，加强教师学习培训，提升教师数智素养和数字化教学能力。以虚拟教研室和基层教学组织为载体，构建教师教学发展共同体。

26.推动继续教育转型发展。抓住教育变革新机遇，围绕国家战略、行业需求、区域经济社会发展，结合办学定位、优势学科专业以及学校办学条件等优化招生专业结构。积极拓展招生渠道，聚焦重点招生区域，加大宣传力度，多向发力，不断扩大学校办学影响力和凸显服务地方经济社会发展职能。严格教学管理，落实好课程教学、实习实训、作业、考核、毕业论文（设计）、毕业答辩及审核等环节要求，规范教学组织实施，举办好开学典礼等重要活动。

五、建设素质优良结构合理的教师队伍，夯实办学人才支撑

27.以教育家精神引领教师队伍建设。持续实施教育家精神铸魂强师行动，庆祝好第42个教师节。推进师德师风建设工程，以“三吃六心”精神为引领，以“三育人先进个人”“师德先进个人”等评选活动为抓手，选树一批师德师风先进典型，讲好商院教师故事。完善制度规范，加强监测预警，实现涉师舆情防范、核查、监测、处置一体化。坚持师德师风第一标准，将师德表现纳入教师绩效考核，加大师德失范行为的查处力度，严格实行师德师风负面问题“一票否决”，做好教师思想政治和师德考核评价工作。

28.健全完善高层次人才引育机制。持续实施“人才强校”战略，坚持“引育稳用管”并用，围绕硕士学位点建设和师范专业认证要求，结合重点学科人才需求，加大高层次高水平学科专业带头人引进力度，为学校承接国家及地方重大科研项目、产生标志性成果奠定基础。支持和鼓励中青年教师攻读国内外高水平大学博士学位。

29.深入推进人事制度改革。制定出台师资队伍建设发展规划，绘制人才地图，细化人才引育目标，扩大博士研究生招聘规模。修订教师职称评审管理办法，进一步明确各类资源条件、科研项目等级认定。以实际贡献为评价导向，深化德才表现和工作实绩考核评价机制改革。修订教职工考核管理办法，规范考核过程，重视结果运用，强化教育教学质量和科研绩效在考核中的指挥棒作用。修订优化福利保障和绩效分配办法，发挥绩效薪酬激励作用。

30.全面促进教师职业发展。深入推进“五阶段递进式”教师教学能力提升平台建设，通过智能化教学专题研修、人工智能技术应用工作坊、教育教学数据挖掘与分析实训等形式，开发精准化、递进式培训项目，全面赋能教师队伍数智化转型与专业化能力升级。完善“双师型”教师培养机制，实施青年教师企业挂职锻炼计划，深化“科技特派员、科技副总”服务模式，提升实践教学能力。开展各级各类教师教学竞赛，激发教师教学创新活力。拓展教师职业发展渠道，推动与马来西亚苏丹伊德里斯教育大学等机构的教师派遣项目落地。

31.加强国际交流合作。全面探索与澳大利亚、马来西亚、泰国等海外高校开展国际合作办学的有效路径，深入开展合作交流，引进国外优质教育资源，积极开拓师生出国（境）渠道。制定出台学校对外交流管理办法、对外合作办学外籍教师聘任管理制度、教职工赴境外培训交流管理办法等。深化与国外高水平大学的教学科研合作，积极申报国际科研合作项目。

32.不断提升干部队伍的综合素质。学习贯彻党的二十届四中全会精神，深化干部人事制度改革，加强政治理论和管理知识学习，特别是加强人工智能（AI）等专业知识的学习，开展分层分类AI技能培训，教学管理干部侧重AI在教学质量监控、人才培养方案优化中的应用；行政管理干部侧重AI在办公自动化、校园治理中的应用，建立干部数智化能力考核机制，推动AI技术融入教育教学和管理工作之中。深入贯彻中央八项规定精神，加强作风纪律建设，不越底线，不碰红线，不触高压线，严于律己，履职尽责，做到忠诚干净担当。做好后备干部的选拔、培养和考核工作。

六、深入推进高效能治理，全面提升服务保障水平

33.推进依法治校规范办学。深入学习习近平法治思想，贯彻《青少年法治教育大纲》和全省教育系统“九五”普法规划，组织开展第十一届“学宪法、讲宪法”系列活动、法治教育宣传周等，提升师生法治素养和尊法学法守法用法的自觉性、主动性。开展校园法治文化品牌、依法治校典型案例征集。全面加强领导干部的法治素养和依法履职能力建设，不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾与维护稳定的综合能力。规范办学行为，持续开展规章制度立改废，形成以章程为核心的规章制度体系。严格规范性文件合法性审核，依法依规做好年检、党政负责人述法和校长年度述职工作。

34.高度重视意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，确保各类意识形态阵地可管可控。做好值班值守、风险防范、应急处突、信息报告、舆情管控等工作。牢牢掌握校园网络意识形态主导权，落实“进圈入群”要求，从严管理各类新媒体平台（公众号、贴吧、抖音、小红书等）。坚持常态化不稳定因素排查，做好反恐、抵御宗教渗透和防范校园传教工作，有形有感有效铸牢中华民族共同体意识。

35.完善舆情监控预警机制。加强舆情监测队伍和平台建设，健全全媒体舆情监测网络，实施24小时实时监测，充分发挥“第一示警”作用，做到风险早发现、事端早处置，力争将舆情消除在萌芽状态。加大与网信、公安等部门的对接联动，稳妥做好网上舆情调控管控和线下应对处置，形成工作合力。

36.常态化开展安全教育与风险隐患排查。坚持预防为主，创新教育形式，通过线上与线下结合、人防与技防贯通、正面引导与反面警示并用，抓住关键环节，紧盯敏感节点，聚焦重点领域，强化教育管理，加强法制宣传、校规校纪和国家安全教育。健全校园安全常态化风险隐患排查整治机制和应急值守制度，重点针对宿舍、食堂、教学楼、实验室、图书馆等人员密集场所全面开展安全检查；紧盯消防、校舍、燃气、实验实训、交通、食品安全等重点领域，围绕春秋季开学、寒暑假、节假日前后等重要节点，深入开展兜底式、拉网式排查，建立隐患排查清单，实行对账销号、动态清零，切实提升校园安全整体防控水平。筑牢食品与公共卫生安全防线。落实学校食品安全管理制度，坚持实施“明厨亮灶+互联网”监管模式，确保校园食品安全。

37.强化财务和资产管理。贯彻落实过“紧日子”要求，强化预算项目立项、论证，调整和优化支出结构，压减一般性支出、保证重点支出。加大学费、住宿费收缴力度，保障学校重点建设项目和中心工作运行。提升资产管理的科学化、规范化水平，加大闲置设备校内调拨力度，盘活存量。完善固定资产智能化盘点系统，加强固定资产全生命周期动态监管。加强内部审计，强化经费监管和绩效评价，提升资金使用规范与效益。

38.加快数智化校园建设。加强数智化校园建设顶层设计，全面推进智慧教育、智慧管理、智慧服务，提升信息化服务能力。建设完善数据治理与决策支持、教学管理、学生管理、财务管理等信息系统，规范公共数据资源在采集、存储、共享、使用、归档等全生命周期内的管理与安全监督，促进数据有序流通与有效利用。持续加强校园网络基础设施建设，高质量完成校园信息化改造工程。健全网络安全防护体系，筑牢校园网络安全屏障。

39.提升图书资源服务水平。健全“馆院协同，资源共建”机制，对接学科专业需求更新馆藏，完善数字资源结构，推动资源建设精准化发展。贯彻落实《全民阅读促进条例》，充分利用新技术、新载体、新设施等，开展内容健康向上、展现文化底蕴、形式丰富多样的全民阅读推广活动。加强师生信息素养培训，通过开展专题讲座和学术沙龙活动，全面提升师生信息素养水平。积极推进图书馆智慧化转型，不断优化服务环境与体验。

40.提升后勤服务保障效能。牢固树立“服务至上、质量优先”后勤工作理念，深入推进绿色校园、低碳校园、美丽校园建设，做好校园修缮、绿化、保洁等工作，提升服务品质和师生满意度。完成自来水改造和学生餐厅维修、学生宿舍电路改造工程。有序推进学生宿舍全面升级改造，持续改善学生住宿条件。建立健全食材采购验收机制，提升饭菜质量和服务水平。深入开展新时代校园爱国卫生运动，加强校园疾病防控和公共卫生体系建设，完善传染病防控应急预案，提升医疗服务水平。

41.强化督查督办和综合服务工作。健全学校督查督办工作机制，综合运用专项督查、跟踪督查、实地督查、电话督查等方式，围绕学校重点工作开展督导检查，切实解决“最后一公里”梗阻、断档难题，确保学校各项任务下达畅通，各项决策部署落实落地。认真做好校长信箱、师生意见箱等信访平台的管理和信访件处理，对师生的合理诉求，依法依规、按政策予以答复和解决。做好教育统计、政务公开、档案管理、车辆管理、文印、收发等工作，为师生和学校高质量发展服务。