金秋送爽，丹桂飘香。2025年9月8日至9日，商丘学院迎来了朝气蓬勃的2025级新生。为保障迎新工作高效有序，帮助新生顺利开启大学生活，人文学院精心组织并成功开展了“筑梦起点，暖心起航”迎新志愿服务活动。一支由学生志愿者、辅导员、助理班主任组成的服务团队，以热情周到的服务，为新生及家长带来了温暖便捷的入学体验，在秋日校园里绘就了一幅动人的青春奉献画卷。

为确保迎新工作顺利进行，人文学院提前谋划、周密部署。学院制定了详实的迎新方案，对志愿者进行了系统岗前培训，明确了服务规范与岗位职责。迎新期间，从校门口到报到点，从财务处到宿舍楼，校园各关键点位均能看到身着统一标识、精神饱满的人文学院志愿者。他们构成了高效运转的“全流程服务链”，为新生提供从入校查验、行李搬运、报到指引到宿舍入驻的“一站式”贴心服务，有效解决了新生“找路难、搬运难”的实际问题，确保了整个报到流程的顺畅便捷。

本次迎新活动突出“暖心”主题，注重服务的内涵与温度。学院不仅在线下设立了一目了然的“人文学院迎新接待站”，更专门搭建了温馨的“人文关怀咨询点”。在这里，经验丰富的辅导员和优秀的学长学姐们面对面为新生及家长答疑解惑，内容涵盖学业规划、生活适应、社团活动、校园资源利用等方方面面，将简单的流程引导深化为贴心的成长导航。志愿者们热情的笑脸、主动的援手、耐心的解答，无不传递着学院大家庭的温暖与欢迎，让新生初来乍到的陌生感与焦虑感迅速消融。

除了线下无微不至的服务，人文学院还充分利用线上平台，实现迎新服务前置化、精准化。早在新生入学前，各班级辅导员和助理班主任便已通过建立QQ群、微信群等方式，与新生取得联系，提前发布报到须知、校园地图、生活攻略等实用信息，及时解答疑问，实现了信息传递的“零时差”。这种线上线下相结合的服务模式，不仅提高了效率，更让新生在踏入校园前便感受到了学院的关怀与组织力。

迎新志愿服务不仅是一项工作，更是一堂生动的实践育人课和奉献精神的传承。学生志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。他们在服务中锻炼了沟通协调与应急处置能力，在付出中收获了成长与满足。他们忙碌的身影和真诚的付出，也向新生们展现了人文学院学子昂扬向上、乐于助人的精神风貌，为新生树立了良好的榜样，悄然播下了志愿服务的种子。

随着最后一位新生顺利完成报到手续，“筑梦起点，暖心起航”迎新志愿服务活动圆满落下帷幕。本次活动组织有序、服务高效、氛围温馨，充分展现了人文学院强大的凝聚力、组织力和人文关怀。它不仅保障了迎新工作的平稳进行，更让2025级新生真切感受到了学院的温暖与活力，为他们顺利融入大学生活、开启人生新篇章奠定了坚实的情感基础。未来，人文学院将继续秉承育人初心，营造更加友爱、和谐的校园文化环境，助力每一位学子在这里扬帆起航，追逐梦想。

（编辑：王怡爽  审核：张容倩 编审：徐冉 签审：曹婕）