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我校新馆于今年六月份部分正式投入使用，为了更好的发展图书馆建设，进一步做好读者的服务工作，在开学初期作了一个初步调查，共有85人参与，他们有教授，研究生，教师，学生，调查结果如下： 1 您平均多长时间去一次图书馆？
□每天48.33% □一周左右 36.67% □半个月左右 10.67% □1个月左右 1.67% □从不 2.66% 2 您到图书馆的主要目的是？
□借阅图书 38.68% □查找资料 28.30% □随便看看 3.77% □阅览 21.70% □其它 7.55% 3您最喜欢到图书馆借阅的图书是什么？
□社科类图书 28.57% □理工类图书 2.86% □语言、文学类图书 49.52% □计算机类图书 6.67% □其它 12.38% 4您希望通过下列哪些渠道给采访人员提出宝贵意见？
□电子邮件 17.65% □电话提交 10.58% □外借窗口意见簿 67.06% □其它 4.71% 5您认为图书馆贵重图书外借应采取哪种形式？
□证件抵押 48.28% □收押金 11.49% □签订协议 31.03% □其它 9.2% 6您对图书馆环境、设施评价如何？非常好 好 一般 差 非常差
A 馆舍环境和阅读环境 □ 34.18% □ 62.03% □ 3.79% □ 0% □ 0%
B 图书馆的设施和布局 □ 19.76% □ 51.16% □ 29.07% □ 1% □0% 7您对图书馆服务方面表现评价如何？非常好 好 一般 差 非常差
A 图书馆员的语言 □ 19.77% □ 52.33% □ 24.42% □ 3.48% □ 0%
B 图书馆员的仪表 □ 15.12% □ 45.35% □ 39.53% □ 0% □ 0%
C 图书馆员的服务态度 □ 22.61% □ 44.05% □ 30.92% □ 2.42% □ 0%
D 图书馆员的服务水平 □ 16.47% □ 41.18% □ 41.18% □ 1.17% □ 0%
E 开放时间 □ 16.28% □ 40.69% □ 32.55% □ 8.14% □2.34%
F 借阅手续和效率 □ 18.60% □ 56.97% □ 24.43% □ 0% □ 0% G 咨询解答 □ 15.85% □ 41.46% □ 40.24% □ 2.45% □ 0% 8 您对我馆所订书籍的评价如何？
A借阅图书的数量：□满意 78.82% □不满意 9.41% □建议 11.77% B借阅图书的质量：□满意 62.65% □不满意 1.44% □建议 35.91% C 阅览室报纸数量：□满意 77.78% □不满意 11.11% □建议 11.11% D 阅览室报纸质量：□满意 85.37% □不满意 6.10% □建议 8.53% E 阅览室杂志数量：□满意 77.50% □不满意 12.50% □建议 10.00% F 阅览室杂志质量：□满意 82.50% □不满意 8.53% □建议 8.97% 9 如果我们组织读者活动，您希望参加什么活动？（可多项选择）：
□讲座 30.23% □展览 34.11% □征文 13.95% □培训 13.95% □建议活动 7.76% 您认为我馆在信息服务方面急需解决的问题是 1. 在校园网内进行图书续借，查询功能 2. 电子信息资源缺乏 3. 针对学生考各种资格证书培训的信息做些咨询 您希望图书馆还增设哪些服务项目？ 1. 电子查询（多客户端） 2. 网上期刊查询，电子阅览室 3. 发布一些推荐图书，目录及新增图书目录等信息 4. 设立咨询窗口，意见簿 5. 开展考研培训讲座；增设考试信息栏；增添书友茶会，增加学院的文化氛围 6. 专为考研的同学设置借阅室和阅览室 您认为，就从读者角度而言，目前图书馆存在那些不足之处？ 1. 专业图书，教师用书不全，资料有时找不到 2. 部分藏书需及时更新，如法律类，考试类图书 3. 希望能提供设计类的前沿杂志 作为一个始终支持、关心图书馆和图书馆一起进步的读者，请您为图书馆今后的发展提高提些宝贵意见、建议。 1. 尽量多一些科研类，专业类图书，要突出学术性文献资源的采购力度 2. 多开展调查访问，集中大家的一致意见 3. 教材的辅导资料应对应咱们学校所选用的教材 4. 可以多放些提示性标语以方便读者查找图书
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