1.来访者应是出于自愿，主动接受咨询。

2.在咨询过程中，来访者应配合咨询员的工作，以取得较好的咨询效果。

3.咨询时间每人次为50分钟，特殊情况可适当延长。非咨询时间，一般不接受来访者。一般情况下心理咨询不能一次就彻底解决问题或者取得很明显的效果，它必须是一个持续的过程，来访者需要对心理咨询有足够的耐心和信心。

4.是否开始或终止心理咨询由来访者本人决定。咨询过程中，一般不予以更换咨询员，特殊情况下经协商同意后方可转介。

5.我们的服务对象为本校在校师生且不收取任何费用。其他人员概不接待。初次来访请向工作人员出示有效证件。

6.接受面谈和心理咨询前，请至少提前一天预约。预约时间确定后请准时到达。如有特殊情况不能按时赴约，请提前半天告知中心值班人员。

7.心理咨询的理念是“助人自助”。需要来访者坦诚专注、积极思考，不能过分依赖心理咨询，不要期待咨询师替你做决定。

8.心理咨询工作原则上只在本中心进行，来访者请不要向咨询师索要私人电话和地址。