1.坚持轮班制度，按时上下班。

2.每天上班时做好咨询室的内务整理工作。

3.对来往文件、信息要及时做好上传下达。

4.值班时，须礼貌待人，热心服务。

5.接待来访者，接听电话，做好预约及咨询登记。

6.与来访同学交谈语言得体，并遵循保密原则。

7.提醒咨询值班教师做好个体咨询记录。

8.不得随意请假和关停咨询预约室。

9.如有特殊情况，须经心理健康教育中心负责人批准后方可请假。

10.值班时不擅离岗位。

11.注意保持安静，不在咨询预约接待室随意聊天、大声说话。

12.不在咨询预约接待室接待外来人员。

13.此制度适用于心理咨询预约接待室值班人员。