为深入贯彻落实学校质量文化建设总体要求,进一步提升后勤服务质量与管理水平,近日,后勤处结合部门工作实际,系统构建部门质量文化建设体系,并通过系列举措推动质量文化落地生根,为校园后勤服务注入新动能。
在质量文化体系构建中,后勤处明确了核心方向:以“以人为本,服务至上”为服务宗旨,以“校园运行的保障者、师生生活的服务者、育人环境的营造者”为发展定位,以“以保障为基,以服务为本,助力立德树人”为服务使命,以“建成师生满意、同行认可、特色鲜明的现代化后勤服务体系”为愿景。这一体系的确定,为后勤处各项工作提供了清晰的价值引领与行动指南。
为让质量文化理念深入人心,后勤处多管齐下开展落地工作:一是打造质量文化墙,在部门办公区域展示服务宗旨、使命愿景及质量建设核心内容,营造直观的文化氛围;二是组织全员专题学习,通过集中培训、案例研讨等形式,引导后勤人员深刻理解质量文化内涵,将理念融入服务意识;三是开展质量知识测试,以考促学、以考促用,检验学习成效,强化人员质量意识;四是在日常工作中启动“后勤先锋”评选,围绕服务效率、工作质量、师生评价等维度,以榜样力量激发全员干事热情,推动质量文化转化为实际服务成效。
此次质量文化建设系列举措,不仅完善了后勤处内部管理体系,更将质量意识与服务理念深度融合,为后续提升校园后勤服务水平、践行育人使命奠定了坚实基础。
(供稿:后勤处 审核:后勤处 编审:干萍 签审:邢伟)