作为艺术与传媒学院播音与主持艺术专业的一名教授，我始终认为，教师队伍的成长是专业建设的核心动力。尤其是新入职教师的培养，直接关系到课程质量的稳定与提升。2024-2025 学年，我承担了对新入职教师张婉莹的教学能力帮扶工作，聚焦《新媒体运营》课程教学能力提升。经过近一年的系统帮扶，张婉莹老师在教学体系构建、实践指导、技能掌握等方面取得显著进步。现将本次帮扶工作总结如下：

一、精准识需：立足新教师成长痛点，锚定帮扶方向

帮扶工作的前提是 “找准问题”。在接到帮扶任务后，我并未急于制定计划，而是通过 “三维诊断法” 全面梳理张婉莹老师的教学短板，为后续帮扶找准靶心。

一是课堂观察识短板。通过连续 3 次随堂听课，我发现张老师虽有扎实的播音主持专业功底，但在《新媒体运营》课程中存在明显的 “专业迁移不畅” 问题：课堂上多聚焦 “内容创作” 环节，对平台运营逻辑、数据分析等模块一带而过；案例讲解多来自传统媒体，对抖音 “算法推荐”“小红书标签逻辑” 等新媒体特性解读模糊。

二是深度访谈挖根源。在 3 次一对一访谈中，我进一步了解到，张老师作为新入职教师，面临三重困境：其一，课程体系认知碎片化 —— 她能熟练讲解 “文案撰写”，却不清楚 “文案如何适配不同平台算法”；其二，实践指导经验空白 —— 学生提出 “账号粉丝增长停滞”“直播留存率低” 等问题时，她常因缺乏实战经验而难以给出具体解决方案；其三，跨专业融合无思路 —— 不知道如何将 “播音主持的镜头感”“声音表现力” 转化为新媒体运营的竞争力。

三是教学材料析不足。通过审阅她的教案与课件，我发现其课程大纲存在 “重理论轻实践” 倾向：16 周课程中，实践环节仅占 3 周，且多为模拟训练；数据分析工具的教学仅列举名称，未涉及具体操作步骤。

基于以上诊断，我明确了帮扶的核心方向：不仅要帮她 “补新媒体运营的课”，更要帮她 “建播音专业与新媒体的桥”，最终形成兼具行业实用性与专业特色的教学能力。

二、多维施策：构建系统化帮扶体系，破解教学难题

针对张婉莹老师的成长需求，我设计了 “靶向式” 帮扶方案，通过 “理论筑基 — 实践赋能 — 资源支撑 — 融合创新” 四维联动，逐步破解其教学瓶颈。

（一）以 “课程重构” 为核心，夯实教学根基

《新媒体运营》课程的系统性是张老师的首要短板。为此，我采取 “拆解 — 重组 — 内化” 三步法，帮助她搭建课程框架

我们将课程拆解为 “平台认知—用户增长—数据分析—综合实践”6 大模块，明确每个模块的核心目标（如 “平台认知”掌握 5 大主流平台的算法差异）、关键知识点（如抖音 “完播率” 对流量的影响机制）及实践载体（如为每个平台设计“账号冷启动” 任务）。

结合播音主持专业特点，我们对模块顺序与内容进行调整。例如，将 “内容运营” 提前至第二模块，重点融入“声音内容创作”（播客制作、口播文案）；在 “商业化变现”中增加 “直播带货主持技巧”子模块，衔接她的专业优势。

（二）以 “实践赋能” 为重点，提升指导能力

    新媒体运营的 “实战性” 是张老师的薄弱环节。我从 “工具操作 — 项目指导 — 复盘反思” 三个层面，开展 “手把手” 培训。

工具操作培训：针对她对平台后台与数据分析工具不熟悉的问题，我们制定了 “每周一工具” 计划。我带她实际操作抖音创作者后台，演示 “DOU + 投放” 的步骤：从 “定向人群设置” 到 “投放时长选择”，再到 “数据回传解读”，每个环节都让她亲手操作并记录易错点（如 “标签选择过泛会导致流量不精准”）。对于飞瓜数据、新榜等专业工具，我通过 “案例拆解 + 竞品分析” 的方式教学 —— 以 “播音专业学生账号” 为例，带她分析 “粉丝增长曲线与内容类型的关联”“评论热词反映的用户需求”，让她理解工具如何服务于教学。

三、成效显现：见证教学能力跃升，凸显帮扶价值

经过系统帮扶，张婉莹老师的教学能力实现了从 “生涩” 到 “成熟” 的跨越，其《新媒体运营》课程也形成了鲜明的专业特色。

工具与平台运用从 “生疏” 到 “熟练”。她已能熟练操作 5 大主流平台后台，并用飞瓜数据、微信后台数据等工具分析案例。在近期的公开课上，她演示 “通过抖音后台‘粉丝画像’调整内容风格” 的过程，逻辑清晰、操作流畅，获得听课教师的一致好评。

专业融合从 “迷茫” 到 “清晰”。她的课堂中，“播音特色” 已成为常态：口播视频作业要求标注 “停连重音设计思路”；直播实践课会专门训练 “主持式互动话术”；期末汇报中，学生需展示 “如何用专业技能解决运营难题”。这种特色化教学，让学生感受到 “专业优势带来的竞争力”。

四、经验沉淀：提炼新教师培养规律，助力长效发展

本次帮扶不仅让张婉莹老师实现了成长，也让我对新教师教学能力培养有了更深刻的思考，总结出几点经验：

专业融合是特色。新教师往往有自己的专业背景，帮扶不应是 “否定过去”，而应是 “激活优势”。引导他们找到 “原有专业与新教课程的结合点”，既能降低教学难度，又能形成差异化教学特色。

资源共享是助力。优质教学资源能缩短新教师的成长周期，但资源不是 “直接给予”，而是 “引导共建”。让新教师参与案例库、工具包的建设过程，能帮助他们更好地理解和运用资源。

五、未来展望：持续深耕帮扶路径，共促专业建设

本次帮扶虽已取得阶段性成果，但新教师的成长是一个长期过程。未来，我将从三个方面持续发力：

一是建立 “朋辈学习共同体”。将张婉莹老师的成长经验分享给其他新教师，组织跨课程、跨年级的教学研讨，形成 “老带新、新促老” 的良性循环。二是完善 “专业融合案例库”。继续收集播音主持专业与新媒体运营结合的优秀案例，将其转化为教学资源，为更多教师提供参考。三是探索 “行业实践对接” 机制。联系新媒体行业企业，为新教师提供实践机会，让他们在真实项目中深化认知，反哺课堂教学。

作为一名老教师，我深知 “教学相长”的道理。在帮扶张婉莹老师的过程中，我也对 “新媒体时代播音专业的教学创新” 有了更深刻的理解。未来，我将继续以 “传帮带” 为己任，与青年教师共同成长，为播音与主持艺术专业的高质量发展贡献力量。

帮扶之路，既是传承，也是共进。看着青年教师从 “迷茫” 到 “笃定”，从 “模仿” 到 “创新”，便是这份工作最珍贵的意义。

帮 扶 人：石兰荣

被帮扶人：张婉莹

2025年6月23日

 (编审：李丹，签审：崔颖)