为贯彻落实教育部、省教育厅有关疫情防控期间对教学质量的要求，保障我校疫情期间网络教学的质量。根据《关于做好疫情防控期间网上教学相关事项的通知》（春教字〔2020〕6号）和《商丘学院2020年春季学期疫情防控期间网上教学实施方案》（校疫防办〔2020〕5号）等文件精神，落实疫情防控期间“停课不停学、停课不停教”，全体教师充分发挥网络教学优势，依托各级各类网络教学平台，开展了内容丰富、形式多样、质量过硬的网络教学活动。自 3月2日开始实施线上教学以来，课程教学已运行两周。现将第二周网络教学质量报告公布如下：
一、线上教学运行基本数据
（一）网络课程开设情况
本周开课总时数为8725学时，在线教师授课人数 2971人/次。在校生总人数24126人，在线学习学生19827人，未参加在线学习人数：4299人，其中毕业班3755人，其他各种原因544人。
（二）课程开设形式
充分发挥“互联网+教学”的优势，依托超星尔雅及学银在线、中国大学MOOC、智慧树等网络课程教学平台等，合理利用微信、QQ等即时通讯软件等工具，开展了直播互动、视频点播、混合式教学等多种形式的网络教学。本周开展直播互动教学学生参与21844人次，视频点播教学学生参与31121人次，混合式教学学生参与183647人次，其他形式教学学生参与9098人次。
（三）课程学院（系部）分布情况
根据学校网络教学安排，各学院（部）积极部署，经过二周网络教学测试，各教学单位开课情况如下：
表1 2019-2020学年春季学期各二级学院（系部）网络课程开设
（四）教学平台分布情况
根据课程本身特色，教师们积极探索网络教学形式，授课方式呈现多元化趋势，网络教学平台百花齐放。其中采用超星、中国大学MOOC和智慧树平台的教师较多，各网络教学平台本周使用情况如下图所示。
表2 2019-2020学年春季学期第2周网络教学平台使用情况
图1 2019-2020学年春季学期第2周网络平台使用情况
（五）在线教师和学生情况
根据在线教学情况数据统计，我校本周共进行4431门次网络课程教学，开课总时数为8725学时。在线教学教师人数2917人次，在线学习239654人次。开设课程门次与学生在线学习人次于周二到达顶峰，达1037门次课程，学生在线学习达56407人次。如下图所示：
图2 第2周开设课程门次与学生在线学习人数
二、线上教学专项检查情况
（一）教学检查方式
通过查阅网络教学平台数据、随机在线听课、收集学生信息员反馈信息等多种途径，全面了解课程资源建设、教学组织、课堂互动、教学效果等情况。
（二）教学平台检查情况
我校教师大部分使用超星网络教学平台进行授课，超星网络教学平台也是我校购买使用的平台。因此主要检查了超星网络平台后台数据。
图3 第二周超星平台活跃度
图4 超星平台活跃度类型
由上图可知，超星后台活跃度最高的时间点是上午的8点、10点和下午2点左右，活跃度类型主要是访问、登陆和完成任务点。这和学校规定的上课时间是一致的，说明大部分教师都能够按照学校的上课时间要求，严格按照课表进行授课。
（三）听课情况
本周共听课544门次，753学时，内容涵盖课程教学资源、教学内容、教学方式、课堂互动效果、讨论答疑、作业批改等各方面。
表3 二级学院督导听课评价统计表
通过听课发现，经过2周的网络授课实践，老师们对于网络授课的基本要领更加熟练，网络授课技术不断提升，能够保证正常开展网络教学，没有出现重大技术故障。
大多数老师感觉以直播为主的网络教学形式教学效果比较好。常用的直播平台有QQ群课堂，钉钉, 腾讯会议等。老师们对这些直播平台的使用都比较熟练。并能处理直播过程中出现的问题。但直播教学必须对直播预案有充分的准备，以防出现网络拥堵。
大多数老师使用的教学平台是MOOC、学习通等。在这些平台上，根据教学目标的要求为学生提供比较丰富的教学资源，供学生们在学习过程中参考。利用这些平台展开讨论、互动、课堂测验、安排作业等教学活动。大部分老师为了把网上教学做的更好，勤于探索，孜孜不倦，在不断地研究更好方法、更好的平台，在学院群里进行交流、学习。
大部分老师都能针对网络教学的特点，不断探索提高网络教学质量的教学方法，如讨论式教学，启发式教学，实时监控学生在线学习状态等等。保证学生的学习质量。
（四）学生和学信息员意见反馈
商丘学院教学质量监测与评价中心组织375名学生教学信息员，实时收集反馈教学信息。本周共收集学生教学信息员反馈有效信息372条，95%的同学认为教师准备充分，上课认真负责，教学效果好，受到学生们的欢迎。
5%的学生信息员对教师的教学过程不满意，具体信息已反馈给各分院院长及校领导，教学质量监测与评价中心派专人进行跟踪听课督导。
三、线上教学存在的困难和问题
1.学生的学习状况不好控制，学生技术课学习时场地条件受限；
2.直播学生掉线情况较多，学生学习质量和学生效果有待进一步检验；
3.学习平台人数较多，造成某些时间段拥堵，师生无法进入平台进行签到和线上学习；
4.年纪较大的教师对网络授课技术操作方面不擅长，操作不熟练存在困难；
5.数学课，存在数学公式编辑不灵活，甚至无法输入；
6.学生担心流量费用较高，不利于开展直播授课；
7.教学平台不统一，流程较复杂，有些课程现成的线上资源太难，不适合学生的程度；
8.部分教师由于假期内任务调整，没有教材，或教材版本和网上资源不一致，造成授课困难。
四、下一步改进措施
1.学校现教中心技术人员在线时时的技术沟通与指导，学校领导的持续关注与重视。
2.积极对学生宣传正能量，调动学生参与锻炼的积极性，布置视频作业，按要求上传视频，鼓励学生自制学习器材，积极参与课堂讨论。
3.要求直播教师录播，方便学生后续观看，加强学生过程监控，切实提升网上教学质量。
4.将学生的学习时间段错开，信号不好时，可以利用别的方式辅助教学，如微信群，QQ群等通讯工具，老师发放案例，辅助课堂教学。
5.加大培训帮扶力度，组织各学院年轻教师帮扶年老教师，掌握现代教育技术，顺利开展网上教学。
6.对于没有教材或教材版本不对的教师，积极督促联系同头课教师，学习授课经验，根据同类教材积极备课，提高自身业务水平，上机和实验类课程开学后将由任课教师协调时间进行集中辅导。（教务处、教学质量监测与评价中心联合发布）